上(shàng)一(yī)篇文(wén)章(≥∏zhāng)（職業(yè)院校(xiào)中台的(de)本質是(shì)什(shén)♣$"☆麽）我們講清楚了(le)學校(xiào)中ε₽®'台的(de)本質是(shì)整合集成、數(shù)據>₽★π應用(yòng)，也(yě)知(zhī)道(dào)了↑×↕↑(le)中台的(de)巨大(dà)價值。那(nà)學校(xiào)是(shì¥★ δ)不(bù)是(shì)就(jiù)可(kě)以開(kāi)¶↑始建設中台了(le)呢(ne)？在正式進入中台₩ε建設之前，我們應該弄清楚中台建設的(de)三©™×£個(gè)關鍵問(wèn)題：一(yī)是(shì)為(wèi¥©)什(shén)麽建設中台？二是(shì)應該建設什(shén)麽樣的(dβ ©e)中台？三是(shì)如(rú)何建設中台？↕™學校(xiào)應該按照(zhào)實際情®≥<況，理(lǐ)性分(fēn)析，選擇正确的(de)路(lù)線，防止盲目跟☆↕↕β風(fēng)帶來(lái)巨大(dà)↓±損失。
為(wèi)什(shén)麽建中台？
1.數(shù)字化(huà)轉型的(d>✘≈e)必由之路(lù)
随著(zhe)信息技(jì)術(shù)×σ<的(de)深度發展，教育領域的(de)數(ε"βshù)字化(huà)改革逐漸加速。教育部在《關于加強新時(sh₹♥í)代教育管理(lǐ)信息化(huà)工(gōng)作(zuò)≈β§的(de)通(tōng)知(zhī)》中著(zhe)重強調，以數(¶α¶shù)據為(wèi)驅動力，提升教育管理 ↕±☆(lǐ)數(shù)字化(huà)、智能(néng)化(huà)∑水(shuǐ)平，推動教育決策由經驗驅動向∑>數(shù)據驅動轉變。黨的(de)二十大(dà)報(bào)告首次把教 ☆↓育、科(kē)技(jì)、人(rén)才進行(xíng)“"★★三位一(yī)體(tǐ)”統籌安排、一(yī)體(tǐ)部署，$γφφ将“推進教育數(shù)字化(huà)”寫入報(bào)告，為(wèi)學δ ✔校(xiào)數(shù)字化(huà)轉型發展帶來(lái)重大(d™'₽à)戰略機(jī)遇。教育部黨組書(shū)記、部長(chá✘∏ng)懷進鵬在全國(guó)教育工(gōng)作(zuò)會(huì)議(✔₽yì)等多(duō)個(gè)場(chǎng)合提出，實施₽↕≈教育數(shù)字化(huà)戰略行(xíng)動，推動實現(xiàλΩn)教育數(shù)字化(huà)轉型。在≈β數(shù)字中國(guó)戰略、《中國(guó)教育現( xiàn)代化(huà)2035》、教育新基建等相♣≠∏(xiàng)關政策的(de)引領下(xià)，教育領域正式'"邁進了(le)“數(shù)字融合”“數(shù)據治理(lǐ)”“數(shù$↕)智決策”的(de)教育數(shù)字化(huà)轉型±₽¥時(shí)代。中台是(shì)職業(yè)院校(xi← ≥ào)開(kāi)展數(shù)字化(huà)轉型的(de)戰≠>δ★略落地(dì)實踐，是(shì)學校(xiào)數(shù)字化(huα₹←à)轉型的(de)必然産物(wù)。在新時(s¥♠hí)代教育新生(shēng)态的(de)大(dà)背景下(xià)，大(d ←×δà)環境、大(dà)政策、大(dà)變革為(wèi•β✔)職業(yè)院校(xiào)“中台”營造®σ了(le)良好(hǎo)的(de)建設發展氛圍。
2.學校(xiào)高(gāo)質量發展的(de)內(nèi)在需'₹求
應用(yòng)融合
政策因素之外(wài)，整合集成、數(shù)字共享、互聯¶€互通(tōng)是(shì)所有(yǒu)學校(xi© •©ào)都(dōu)需要(yào)逾越的(de)鴻溝，也(y₹•♦ě)是(shì)信息化(huà)急需解決的(de)難題。打通(tōng)≤€信息孤島，避免數(shù)據重複錄入，确保數(shù)據一(yī)緻，是(≈≥✔∑shì)學校(xiào)的(de)共同訴求。比如(rú)學校(xiào)通( ♣tōng)過手工(gōng)整理(lǐ)制(zhì)作(≤εוzuò)報(bào)表和(hé)分(fēn)析報(bào≤'≈α)告，耗時(shí)耗力，還(hái)存在數(shù)據口徑不(bù)統一(y↔±↓↕ī)、數(shù)據不(bù)準确等問(wèn)'&題。此時(shí)，适時(shí)引入中台，能(néng)夠有(yǒu)∑效地(dì)解決數(shù)據孤島和(hé)決策需求等問(wèn)題。×₹•©
統一(yī)門(mén)戶
許多(duō)職業(yè)院校(xiào)各↑✔業(yè)務系統間(jiān)的(de)數(shù)據→¥¥不(bù)能(néng)共享貫通(tōng)，師(shī)生(shēng)辦事σ¶(shì)往往是(shì)蓋不(bù)完的(de)章(zhāng)、跑不(bΩ±☆ ù)完的(de)路(lù)，用(yòng)戶服務體(tǐ)驗效果差。如(r✔₩&¥ú)今，職業(yè)院校(xiào)開(kāi₽↑)始越來(lái)越強調以師(shī)生(shēng)需求為★₽(wèi)中心的(de)校(xiào)園管理(lǐ)和(hé)信息服γ>∑ 務創新，越來(lái)越注重校(xiào)園♣γ<的(de)智能(néng)化(huà)和(hé)便捷化(huà₩₩')。打通(tōng)不(bù)同業(yè)務系統之間(jiān)的(de)信÷♠息壁壘，推進網上(shàng)辦理(lǐ)、數(↔shù)據共享和(hé)業(yè)務協同是(shì)學校(xià ₩ o)的(de)迫切需求。因此，實現(xiàn)一(yī)網通(tōnΩ$₩±g)辦、單點登錄，統一(yī)身(shēn)σ✔↔©份認證，是(shì)提升師(shī)生(shēng™₹₽<)辦事(shì)體(tǐ)驗的(de)充分(fēn)體(tǐ)現(xi¥↕≠↔àn)，是(shì)讓“數(shù)據多(duō)跑路(lù)、師(shī)生↔≥(shēng)少(shǎo)跑腿”的(de>>γ)最好(hǎo)選擇。
數(shù)據應用(yòng)
随著(zhe)學校(xiào)管理(lǐ)的(de)精細化(huà)要(y☆ào)求越來(lái)越高(gāo)、數(shù)據量不(bù)斷擴大(dà)™™，基礎單一(yī)的(de)數(shù)據服φ☆™§務已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足學校(xi≈₩ào)的(de)長(cháng)遠(yuǎn)發展需求。挖掘數(<¥•€shù)據價值、打破“數(shù)據壁壘”已成∑✔₽σ為(wèi)職業(yè)院校(xiào)的(de)重要(yào)Ωα 課題。通(tōng)過數(shù)據中台的(de©σ)集中統計(jì)分(fēn)析，實時(shí)對(duì∑¥)校(xiào)內(nèi)各類數(shù)據進行(xíng)可(kě)視≥(shì)化(huà)展現(xiàn)，全面反映學校(•∞↑©xiào)現(xiàn)狀，滿足學校(xiào)各個(gè)部∞♥門(mén)、各級管理(lǐ)的(de)數(shù)據分(fēn)析需要(y β αào)，為(wèi)學校(xiào)的(de)各類需÷'求快(kuài)速地(dì)提供數(shù)據服務，輔助"'₽∏學校(xiào)進行(xíng)科(kē)學管×&理(lǐ)與決策。
建什(shén)麽樣的(de)中台？
業(yè)務應用(yòng)生(shēng)産數© (shù)據，促進全校(xiào)數(shù)據資$÷α産化(huà)；數(shù)據驅動高(gāo)質¥↑量辦學，實現(xiàn)教育決策由經驗驅動走向數(shù)據驅動。因Ω<α↔此，學校(xiào)要(yào)從(cóng)全≠β局出發，全盤考慮業(yè)務與數(shù)據"★的(de)關系，從(cóng)而構建中台。
1.業(yè)務中台
業(yè)務中台承載著(zhe)學校(xiào)的(de)業εσ♣≥(yè)務流程，比如(rú)教務管理(lǐ)> 平台、教學管理(lǐ)平台、招生(shēng)就(jiù)業(yè)平 σ✔"台、辦公OA平台等核心高(gāo)頻(pín)應用(yòng)系統，還(hái↕←♥)有(yǒu)圖書(shū)管理(lǐ)、黨建管理(lǐ)等低α™α(dī)頻(pín)應用(yòng)系統。業(yè)務™☆中台負責業(yè)務系統的(de)數(shù)據共享和α¶∞(hé)減少(shǎo)重複建設，實現(xiàn)統一(↔ σyī)身(shēn)份認證、統一(yī)信息門(mén≤÷±¶)戶，一(yī)網通(tōng)辦。
2.數(shù)據中台
數(shù)據中台是(shì)學校(xiào)的®×(de)校(xiào)本數(shù)據中心，通(∞©tōng)過整理(lǐ)、分(fēn)析以及價值挖φσ掘，為(wèi)學校(xiào)管理(lǐ)層或上(shàng)級主管★φ部門(mén)的(de)決策分(fēn)析需求提供大("dà)量的(de)、有(yǒu)效的(de)數(shù)Ω據，形成洞察和(hé)指導，讓業(yè)務更智'<慧。
3.統一(yī)信息門(mén)戶
全校(xiào)師(shī)生(shēng)一(yī)個✔>π(gè)賬戶訪問(wèn)所有(yǒu)系統，提供教學工(gōng)作(zu≤←ò)、學生(shēng)事(shì)務、流程申請(qǐng₽φ)等事(shì)務辦理(lǐ)快(kuài)速入口，實>"現(xiàn)一(yī)網通(tōng)辦；全校'★ (xiào)通(tōng)知(zhī)、消息一(yī)站(zhà∑φ•£n)接收與查詢；對(duì)接學校(xiào)應用(yòng)的(de)第三方< φ系統，打通(tōng)信息孤島。
數(shù)據中台應與業(yè)務中台緊密相(xiàn÷✔g)連，形成一(yī)個(gè)協作(zuò)閉環。
首先，業(yè)務中台生(shēng)産原始真實的(de)數(shù)據并傳γ×遞給數(shù)據中台；
其次，數(shù)據中台統計(jì)分(fēn)析±✘數(shù)據，輔助科(kē)學決策，驅動業(yè)務改進；
再次，業(yè)務中台使用(yòng)數(shσ₩ >ù)據的(de)分(fēn)析後，又(yòu)産©≠♥γ生(shēng)了(le)新的(de)、數(shù)量更大(dà)、顆粒>×♠度更細的(de)數(shù)據，給予了(le)數(shù)據中♦λ∏ 台更多(duō)的(de)“原料”；
最後，數(shù)據中台通(tōng)過處理(lǐ)更多(duō)更•επ≤優質的(de)數(shù)據，讓業(yè)務中台更靠近(j∞σìn)師(shī)生(shēng)用(yòng)戶的(de)真實σ↓需求，并能(néng)産生(shēng)更多(duō)更優質的(de)數₹₹(shù)據。
這(zhè)個(gè)閉環是(shì)無限循環，并持續産生₹ (shēng)價值。
因此，“業(yè)務中台+數(shù)據中台+統一(yī)≠✘<信息門(mén)戶”，是(shì)職業(yè)院校(xiào)>↕€✔中台建設的(de)完整解決方案，也(yě)是(shì)最佳∏&實踐。
怎麽建中台？
內(nèi)部：全面統籌，協同發力
從(cóng)管理(lǐ)角度，中台建設是(shì)項系統性工(gōng)程，需要(y®☆ào)“一(yī)把手”戰略決策和(hé)指₩ π揮。職業(yè)院校(xiào)領導應在行(xíng)動上(♥£×shàng)給予大(dà)力支持，從(cóng☆₩≤ )全局角度出發制(zhì)定長(cháng)遠(yuǎn)的(de)目标和§€(hé)發展計(jì)劃，并進行(xíng)合理(lǐ)組織結構的(de)調整$π₹☆。“一(yī)把手”應在體(tǐ)制(zhì)機(jī)制(zhì)≠♥、隊伍、經費(fèi)等各方面做(zuò)好←£(hǎo)保障，制(zhì)定各類數(sh₹♠δù)據、資源和(hé)安全标準，持續推進中台★®↑₽建設。
從(cóng)落地(dì)角度，建設中台，需要(yào)IT部門(mé÷∞©♣n)和(hé)業(yè)務部門(mén)各司其職、通(tōng)§©力協作(zuò)。業(yè)務部門(mén)要(yào¥π₹)積極配合技(jì)術(shù)部門(mén)，不(bù)€☆¥斷優化(huà)業(yè)務流程，使業(yè)務流程更加簡單、✔✔♠便捷、清晰；技(jì)術(shù)部門(mén)要(y≈"ào)積極溝通(tōng)業(yè)務部門(mén)的(de)₹$α需求，主動了(le)解業(yè)務流程，不(bù)斷提₽<升技(jì)術(shù)對(duì)業(yè)務上 ★∞♦(shàng)線和(hé)線上(shàng)業(yè)務辦理€×₽(lǐ)的(de)支撐能(néng)力。兩者各司其職、協調發力、互相≈β(xiàng)促進，推動信息技(jì)術(✔←→αshù)與業(yè)務管理(lǐ)深度融合。
從(cóng)人(rén)才角度，建設中台，需要(yào)懂(dǒng)技(₩&™jì)術(shù)、懂(dǒng)業(yè<÷)務、懂(dǒng)管理(lǐ)的(de)校(xiào)園CIO。作(zuò)↓¥為(wèi)職業(yè)院校(xiào)管理(lǐ)和€✔±(hé)教學活動中的(de)信息資源掌控者，CIO對(duì)上(shàng)>↑Ω要(yào)争取領導重視(shì)和(hé)支持，對(∏ &≠duì)下(xià)培養數(shù)字化(huà)技(j$$✘©ì)術(shù)人(rén)才，中間(jiān)還(♥₹hái)要(yào)做(zuò)好(hǎo)技(jì±♣)術(shù)和(hé)業(yè)務的(de)銜接。也(yě)就(jiΩ£β ù)是(shì)說(shuō)，CIO能(néng)通(tō•β"ng)過技(jì)術(shù)賦能(néng)學校(xià<®≥✔o)發展，理(lǐ)解各種業(yè)務與信>¶♦息技(jì)術(shù)融合的(de)實現(xiàn®•)原理(lǐ)與正确路(lù)線，推動數(shù)字中台的(de)落地(d↑±ì)應用(yòng)，還(hái)要(yào)懂(dǒng)科(®₩> kē)學管理(lǐ)和(hé)信息化(huà)應用(yòn♠α→∏g)的(de)基本原理(lǐ)，持續推動↑→™✔各部門(mén)流程再造、業(yè)務升級。
外(wài)部：優質廠(chǎng)商，通(tōng)力合✘☆作(zuò)
職業(yè)院校(xiào)“中台”建設不(bù)能(néng)隻靠學校(xi✘×™ào)自(zì)身(shēn)的(de)力量，還(há™'Ω±i)需要(yào)更多(duō)的(de)借助企業(yè)力量。
中台是(shì)學校(xiào)數(shù)字化(huà)轉型的"₹(de)落地(dì)實踐，對(duì)承建方的(de)綜合實力、技(jì)術(shù)背≥₽景、人(rén)員(yuán)穩定性等方面的(de)考察非常重要(≈"<yào)。
如(rú)果由非業(yè)務系統廠(chǎng)商提δ≈₽≤供，比如(rú)集成商、區(qū)域公司等，隻能(n↓∑éng)以“分(fēn)别獨立建設各個(gè)業(yè)務系統+整合集成所≈¶₹有(yǒu)系統”的(de)形式分(fēn)批建設，這(zhè)種模式需≤π要(yào)更長(cháng)的(de)周期、更多(duō)π的(de)資金(jīn)投入、更多(duō)的(de)人(ré∑ n)力消耗，必然面臨更大(dà)的(de)實施風↑$λ☆(fēng)險。
如(rú)果選擇覆蓋學校(xiào)業(yè)務系統最多(d<© ≥uō)、業(yè)務系統用(yòng)得(de)最好(hǎo)的(de)廠(c↔&×hǎng)商提供，由于業(yè)務中台與數(shù)據中台天然整合集成，且業(yè)務系統覆λ蓋學校(xiào)70%-80%的(de)業(yè)務，隻 ↓'需對(duì)接少(shǎo)量第三方系統，成本更低(dī)•×φ，建設周期更短(duǎn)，建設難度更低(dī)，推 <薦采用(yòng)這(zhè)此種方式。
此外(wài)，學校(xiào)數(shù∏→↔)字化(huà)轉型是(shì)對(duì)傳統業(yè)務流程的(de$∏δ)再設計(jì)和(hé)再創造，要(yào™&)建設中台，這(zhè)就(jiù)要(yào)求技(jì)術(s♥&hù)團隊具備需要(yào)具備教育背景基因，∑φ>并且長(cháng)期深耕教育信息化(huà)領域↓¥ ✘，對(duì)學校(xiào)業(yè)務δ£≠和(hé)軟件(jiàn)流程理(lǐ)解深刻，更需←♣∞要(yào)十數(shù)年(nián)如(rú'$£§)一(yī)日(rì)專注打磨産品的(de• ®)耐心與恒心。
不(bù)同學校(xiào)的(de)發展和(hé)管理(lǐ)水(shu≤δǐ)平、信息化(huà)水(shuǐ)平、人(rén)員(yu♦♣án)背景等方面都(dōu)存在巨大(d↓≠≥δà)差異，照(zhào)搬照(zhào)抄并不(bù)能(n∑₹>éng)解決問(wèn)題。更何況，當前的(de)中台建設，對(← ≥duì)很(hěn)多(duō)職業(yè)院校(xiào)而言都λ (dōu)是(shì)“摸著(zhe)石頭過河ε✔(hé)”，真正能(néng)夠堅定決心，打破常規，全面推行(xíngφ )的(de)學校(xiào)并不(bù)多(duō)，鮮有(y ♥ǒu)成功案例可(kě)參照(zhào)。因此，建設中台，學校(xiào)必↓✔←須“量體(tǐ)裁衣”，順應潮流，抓住條件(jiànπ↔γ•)，回歸現(xiàn)實，不(bù)保守、不(bù☆' ✘)激進，不(bù)盲目追求新技(jì)術(shù"λ)，建設最适合自(zì)己的(de)中台λβ★工(gōng)具。
